Weleda a sokszínűségről: "A sokszínűséget küldetésként és vállalati prioritásként fogjuk fel."
Interjú Elke Abendscheinnel, a Weleda csoport humánerőforrás vezetőjével és Clara Neumannal, a Humánerőforrás Kompetencia Központ vezetőjével.
Sokszínűség a Weledánál
A sokszínűség és befogadás előmozdítása a Weleda vállalati kultúrájának kulcsfontosságú eleme. Konkrét példák és a Weleda munkatársainak történetei mutatják meg, hogyan ültetjük át ezeket az értékeket a gyakorlatba nap, mint nap.
Mit jelent a sokszínűség a Weledánál?
Clara Neumann: A sokszínűség elsősorban azt jelenti, hogy minden alkalmazottat egyenlő bánásmódban kell részesíteni - függetlenül életkorától, nemétől, társadalmi vagy etnikai hovatartozásától, vallásától/meggyőződésétől, szexuális irányultságától, valamint fizikai, szellemi és lelki állapotától. Az antropozófia által inspirált vállalatként a sokszínűség 100 éve része a Weleda identitásának. A Weleda egyik alapelve, hogy a sokszínűséget olyan erőforrásnak tekinti, amely segít a dinamikus vállalati kultúra megteremtésében. Ezt az elvet alkalmazzuk beszállítói láncainkban és vállalatunkon belül is.
Elke Abendschein: A sokszínűséget küldetésnek és vállalati prioritásnak tekintjük. A különbözőségek létfontosságú értéket jelentenek vállalatunk számára. Nemcsak arra összpontosítunk, hogy mi a legjobb a Weleda mint vállalat számára, hanem az itt dolgozó egyének számára is. Azért támogatjuk a sokszínűséget, mert a lehető legjobban szeretnénk támogatni a munkavállalóinkat. Ennek egyik példája az "Életrajzi napok". Ezen a szemináriumon a munkatársak időt szánhatnak arra, hogy átgondolják az olyan alapvető kérdéseket, mint például: "Hogyan teljesítek? Megfelelő a munka és a magánélet egyensúlya? Mit szeretnék még csinálni az életben? Ez oda vezethet, hogy valaki rájön, hogy teljesen más utat szeretne követni, talán még a Weleda nélkül is. Tehát, bár kockázatot vállalunk azzal, hogy ezt a formátumot kínáljuk, ez egyben egy lehetőség is a munkavállalók számára, hogy kezükbe vegyék személyes fejlődésük irányítását.
A sokszínűség megközelítése nem szokványos és sokrétű.
CN: Mindenki igényeinek kielégítése kihívást jelenthet - azért is, mert az egyéni megoldások néha több erőfeszítésbe kerülnek. De értékközpontú vállalatként szeretnénk megtenni a szükséges lépéseket, hogy megbecsüljük vállalati kultúránkat és azokat az egyéneket, akik munkájuk során ennyire elkötelezettek a Weleda iránt.
Hogyan foglalkozik még a Weleda a munkatársaival?
CN: Különleges munkaszervezéseket kínálunk, többek között a hozzátartozókat ápoló személyek számára, euritmiatanfolyamokat, vállalati kórust, Schwäbisch Gmünd-i (Németország) telephelyünkön pedig szülő-gyermek szobával, sőt saját bölcsődével is rendelkezünk. Ezenkívül - részben külső partnerekkel együttműködve - támogatást nyújtunk nehéz személyes helyzetekben. A COVID-19 válság idején elindítottunk egy "Rugalmassági oldalt" gyakorlati tanácsokkal és ötletekkel a test, a lélek és a szellem számára, és egyéni konzultációs órákat vezettünk be a munkavállalók számára. Sokszínűségi programjaink is vannak. Néhány évvel ezelőtt elindítottunk egy generációk közötti hálózatot, ahol nyugdíjas volt alkalmazottak önkéntesen vigyáznak más alkalmazottak gyermekeire vagy zongoraleckéket adnak. Aztán jött a "Sokszínűség győz!" programunk, amelynek keretében menekülteket segítünk, előmozdítjuk a kulturális sokszínűséget a vállalaton belül, és nagy örömünkre most már több menekült hátterű ember is részt vesz a képzésben. Egy apró, de szemléletes példa a sokszínűség iránti elkötelezettségünkre az a történet, amikor egy fejkendőt viselő nő egy olyan gyártási területen végzett gyakornoki munkát, ahol a steril munkakörnyezetben szigorú öltözködési szabályok vannak érvényben.
Ez egy pályaorientációs program része volt. Mi történt pontosan?
CN: A higiéniai előírások megkövetelik, hogy a hajat speciális főkötővel fedjék le. A fejkendő levétele nem volt opció a gyakornok számára, amit természetesen tiszteletben tartottunk. A hagyományos hajkorona azonban nem fért volna a kendője fölé. Egy kolléga azt javasolta, hogy vegyen fel egy csuklyás fejfedőt, amilyet a festők használnak, hogy megfeleljen a higiéniai előírásoknak. Egy másik arabul beszélő kolléga részletesen elmagyarázta neki a helyzetet; fontos volt, hogy megértse, hogy nem akarjuk őt másként kezelni, hanem inkább a belső irányelvekhez alkalmazkodunk, miközben az ő igényeit is kielégítjük. Úgy döntött, hogy az overállt választja. Sok példát tudnánk mondani az egyéni megoldások megtalálására, még akkor is, ha azok több erőfeszítést igényeltek. Például amikor a világjárvány idején csökkentett munkaidőt hirdettünk meg, a Weleda úgy döntött, hogy nem írja elő ugyanazt a csökkentést mindenhol, hanem hagyta, hogy a csapataink maguk döntsék el, hogyan osztják be az órákat. Azok az alkalmazottak, akiknek otthon kellett gyermekeikről gondoskodniuk, jobban csökkenthették a munkaidejüket, mint mások. Alapelvünk, hogy minden ember egyformán értékes, de nem mindenki egyforma. Nem az a célunk, hogy minél több ember számára ugyanazt tegyük lehetővé, hanem az, hogy magas színvonalú, az egyéneket komolyan vevő támogatást nyújtsunk. Az ilyen értelemben vett sokszínűséghez szándékos tervezésre és olyan emberekre van szükség, akik hajlandóak elkötelezni magukat mellette.
Mi a helyzet a részmunkaidős foglalkoztatással a vállalatnál?
EA: Világszerte mintegy 2500 alkalmazottunk van, akik közül körülbelül 1700-an teljes munkaidőben, 800-an pedig részmunkaidőben dolgoznak - beleértve a vezetői pozíciókat is. Világszerte 400 vezetőt foglalkoztatunk - mintegy 200-at Németországban és Svájcban -, akiknek 40%-a hölgy. Közülük többen osztoznak a közös vezetésben részmunkaidőben. A Weleda emellett lehetőséget kínál a javadalmazás szabadidőre történő átváltására, rugalmas és egyéni munkaidő-modellekre, és nagyon nyitott politikát folytat a mozgó munkavégzéssel kapcsolatban.
CN: A "kollegiális vezetés és együttműködés" kezdeményezésünkkel a Weleda újradefiniálja a vezetéshez való hozzáállását - laposabb hierarchiával és több megosztott felelősséggel, például a csapatvezetők között. Reméljük, hogy ez a jövőben sokkal több alkalmazottnak segít abban, hogy magabiztosan vállaljon vezetői szerepet - minden nemű és kultúrájú, teljes vagy részmunkaidős munkatárs.
Mi a helyzet a szülői szabadsággal?
EA: A szülői szabadságot természetesen megadjuk a vállalatunknál, és sokat teszünk azért, hogy a munkavállalókat a lehető legjobb támogatásban részesítsük a gyermekvállalás előtt és után. Nem mindig sikerül biztosítanunk, hogy mindenki 100%-ban elégedett legyen, de elkötelezettek vagyunk a szülők és az ő gondjaik iránt - tapasztalatom szerint jobban, mint sok más vállalat. Ez a Weleda egyedülálló jellemzője, és messze túlmutat a törvényi előírásokon.
CN: Egyénre szabott részmunkaidős modelleket kínálunk, és a munkavállalók éves szabadságukat akár további 20 nappal is megnövelhetik a "fizetés helyett szabadnap" ajánlatunkkal. Svájcban az "apai időt" is lehetővé tesszük - az újdonsült apák 20 nap apasági szabadságot vehetnek ki, ha a gyermekük születését követő első hat hónapon belül szükségük van rá.
Mi a helyzet a nemi kérdésekkel a Weledánál?
CN: A 2021-es jubileumi évünkben intenzíven foglalkoztunk a nemek közötti igazságos nyelvhasználat témájával. A német nyelvben például ez azt jelenti, hogy a szavakat nemi szempontból nemek szerint megkülönböztető csillaggal, kettősponttal vagy nagy "I"-vel kell jelölni. Kezdetben olyan érvekkel találkoztunk, hogy ez megnehezíti az olvashatóságot és túl hosszúvá teszi a szövegeinket. A marketing, a kommunikáció, a PR, a HR és sok más részleg résztvevőivel folytatott kollegiális folyamat során kidolgoztunk egy "iránytűt" a nemek közötti egyenlőséget szem előtt tartó nyelvezethez. Ez eligazítást nyújt az írás során, és ami fontos, közvetíti azt a befogadó hozzáállást, amelyet az egész vállalatunkban képviselünk.
Van-e nemek közötti bérszakadék a Weledánál? A legújabb felmérések azt mutatják, hogy a nők átlagosan még mindig jelentősen kevesebbet keresnek, mint a férfiak.
EA: Nálunk a feladatokat függetlenül attól, hogy ki végzi őket, felülvizsgálják és értékelik. Teljesen egyértelmű, hogy mindenkit egyformán akarunk megfizetni. Az új nemek közötti egyenlőségi törvény részeként felülvizsgáljuk a svájci fizetéseket. Más országok is követni fogják, esetleg a nemek közötti bérszakadék globális elemzéseként.
A rasszizmus kérdése foglalkoztatja a világot, és nem csak a Black Lives Matter mozgalom vagy a németországi Hanauban történt szélsőjobboldali támadások óta. A Weleda társalapítója, Rudolf Steiner által írt szövegeket rasszizmussal vádolták. Mi a válasza erre?
EA: Fontos, hogy nyíltan és differenciáltan kezeljük ezt a vádat. A Weleda határozottan elutasítja a rasszizmus és a megkülönböztetés minden formáját. Steiner egyes kijelentései valóban rasszista jellegűek, és ezeket határozottan elutasítjuk. Azt, hogy Steiner általában rasszista volt-e, többek között Ted A. van Baarda emberi jogi szakértő által vezetett bizottság vizsgálta. Megvizsgálták Steiner 89.000 oldalas művét, és mindössze 16 olyan passzust találtak, amely mai szemmel nézve rasszista, így műve egészében nem nevezhető rasszistának. Vállalkozásként cselekedeteinkkel szeretnénk megmutatni, hogy kiállunk a sokszínűség mellett, és hozzájárulunk egy nyitott, sokszínű globális közösséghez.
Milyen konkrét módon küzd a Weleda a rasszizmus ellen?
CN: A "Sokszínűség győz!" programunk részeként számos önkéntes projektet és belső felajánlást indítottunk, hogy felhívjuk a figyelmet arra, hogy a nyitott, toleráns vállalati kultúra a dolgozók elkötelezettségén alapul. Menekült hátterű fiatalok szakmai orientáció céljából szakmai gyakorlatot végeztek a vállalatnál. Mindegyikükhöz egy-egy alkalmazott társul, aki ez idő alatt útmutatást nyújt, válaszol a kérdésekre és segít, ha szükséges. A gyakornokok a kezdet kezdetén személyes bevezetést kapnak a Weleda munkakultúrájába, hogy felkészülten kezdhessék meg a feladataikat. A vállalat területén több éven keresztül egy zöldségeskertet is működtettünk, ahol a Weleda munkatársai a schwäbisch gmündi lakosokkal együtt gondozták a kertet. A több mint hat nemzetből érkező résztvevőkkel ez a kultúrák közötti csere és a közös tanulás helyszíne volt. Más emberek életének megismerése volt a célja a téli hónapokban a kert helyett tartott, munkaidő utáni párbeszéd estjeinknek is. Jelenleg számos, a menekültekkel foglalkozó hálózatban és kezdeményezésben veszünk részt. Néhány évvel ezelőtt Svájcban társkezdeményezői voltunk egy rendszeres ebédrendezvénynek, hogy erősítsük a hálózatépítést a politika, a kormányzat, a szociálisan orientált szervezetek és a független cégek között a politikai menekültügy témájában. Végső soron az számít leginkább, hogy mit teszünk a mindennapokban, és hogyan reflektálunk a viselkedésünkre. Világszerte több mint 50 nemzetiség dolgozik a Weleda számára. Ne vegyünk dolgokat természetesnek, hanem vizsgáljuk meg magunkat és a mintáinkat, hogy felismerjük és megszüntessük fenntartásainkat és előítéleteinket.
A sokszínűség erősíti a Weleda mint vállalatot?
CN: Még ha nem is ez az elsődleges indítékunk a témával való foglalkozásra: igen, valószínűleg igen. Tanulmányok szerint a szilárd vállalati értékek a nyereségességgel kombinálva ellenállóbbá és stabilabbá teszik a vállalatot. Mindig is ugyanaz az alapfilozófia vezérelt bennünket, de az idők folyamán fejlődött, és különböző módon fejeződött ki. Személy szerint meg vagyok győződve arról, hogy a sokszínű csapatok és a sokféle nézőpont gazdagítja a vállalatot. A Weledánál az a jövőképünk, hogy gyógyító termékekkel és társadalmi impulzusokkal lássuk el a világot. Mind cégként, mind egyéni munkatársként folyamatosan fejlesztenünk kell kínálatunkat és mindenekelőtt a hozzáállásunkat.